OHRA

Category

About This Project

OHRA Bank is een handelsnaam van Delta Lloyd Bank NV. Dit merk zag het geboortelicht om verschillende financiële producten online aan te bieden. In het kader van deze activiteit biedt OHRA naast bancaire producten ook tal van verzekeringspolissen aan.
 
Verzekeringsvoorwaarden en –dekking
De Autoverzekering van OHRA kan geheel volgens eigen behoeften online afgesloten worden, en dit ook vanop je mobiel toestel of tablet. Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen we naar de online brochure of naar de integrale tekst van de algemene polisvoorwaarden.
 
Basisdekkingen
OHRA biedt drie basisdekkingen aan:
 
Wettelijke Aansprakelijkheid: Deze wettelijk verplichte verzekering biedt financiële bescherming wanneer je aansprakelijk zou gesteld worden voor een ongeval met schade aan derden.
 
WA Plus: Met deze verzekering ben je ook verzekerd voor schade aan je eigen auto. Deze waarborg omvang de modules “Brand, storm en natuur”, “Diefstal” en “Ruit”.
 
Allrisk: Deze verzekeringsdekking omvat de modules van het WA Plus, nog aangevuld met de module “Aanrijding”. Hierdoor is je auto verzekerd voor schade door eigen schuld, zoals aanrijdingen, botsingen, van de weg of te water raken.
 
Accessoires die in de fabriek werden ingebouwd zijn automatisch meeverzekerd. Later aangebrachte accessoires kan je apart laten meeverzekeren door te kiezen voor het Aanvullend pakket. In dat geval zijn deze toebehoren verzekerd tot € 3.500, met een maximum van € 1.500 voor audiovisuele apparatuur en communicatieapparatuur.
 
Schaderegeling en eigen risico
Om je auto te repareren, moet je in de regel een beroep doen op de OHRA Reparatieservice. OHRA werkt samen met een landelijk netwerk van garages. Dit biedt een aantal extra voordelen:
• Je hoeft geen kosten voor te schieten. De rekening gaat rechtstreeks naar de verzekeraar.
• Gratis haal- en brengservice binnen een straal van 25 km van je woon- of werkplaats.
• 4 jaar garantie op de reparatie.
• Tijdens de duur van de reparatie krijg je een gratis leenauto.
 
Als je kiest voor de module Aanvullend pakket heb je de vrije keuze waar je je auto laat repareren. Je betaalt dan alleen het eigen risico. Zonder dit aanvullend pakket mag je je auto ook ergens anders laten herstellen, maar houd dan wel rekening met een extra eigen risico van € 500.
 
In dit aanvullend pakket kan je ook kiezen tussen een nieuwwaarderegeling (nieuwe auto’s tot 1 jaar) en een aanschafwaarderegeling (auto’s tussen 1 en 5 jaar oud). Ingeval van totaal verlies of diefstal krijg je voor nieuwe auto’s tijdens het eerste jaar de volledige nieuwwaarde terugbetaald. Tijdens het tweede en het derde jaar wordt de vergoeding verminderd met een afschrijvingspercentage van 1,5 % per maand. De aanschafwaardegarantie voor tweedehandse auto’s geldt drie jaar.
 
In alle andere gevallen wordt de dagwaarderegeling toegepast: de waarde volgens de ANWB-koerslijst plus 10 %.
 
Ingeval van diefstal kun je kiezen tussen een vergoeding voor vervangend vervoer van € 15 per dag of de terbeschikkingstelling van een vervangauto.
 
Als je autosleutels gestolen werden, vergoedt OHRA de kosten om de sleutels te wijzigen en de sloten te vervangen tot maximaal een bedrag van € 500.
 
Je kiest zelf je eigen risico: € 0, € 150, € 300 of € 450. Hoe hoger het gekozen eigen risico, hoe minder premie je zult moeten betalen.
 
Voor ruitschade geldt een bijzondere regeling. Als je gebruik maakt van de OHRA Reparatieservice betaal je alleen voor ruitvervanging de helft van het gekozen eigen risico. Voor reparatie buiten dit netwerk om worden de gewone eigen risico’s toegepast.
 
Hulpverlening en pechhulp
Als je na een schadegeval niet meer verder kunt rijden met je auto heb je via de OHRA Hulpdienst in binnen- en buitenland recht op gratis hulpverlening. In Nederland bestaat deze hulp uit het vervoer van je auto en de inzittenden naar een adres in Nederland.
 
In het buitenland heb je recht op de volgende tegemoetkomingen:
• Je auto wordt naar de dichtstbijzijnde garage gesleept.
• Vergoeding van de kosten voor de noodzakelijke reparatie langs de kant van de weg tot € 250.
• Toezending van onderdelen die ter plaatse niet beschikbaar zijn.
• Extra verblijfkosten voor 10 dagen tot maximaal € 75 per dag per persoon.
• Repatriëring van je wagen en de inzittenden als je voertuig niet binnen de twee werkdagen gerepareerd kan worden.
 
Aanvullende verzekeringen
Voor nog meer zekerheid op de weg biedt OHRA vijf keuzedekkingen aan:
 
• Aanvullend pakket: Met deze waarborg geniet je van een nieuwwaarde- of aankoopgarantie naargelang de ouderdom van je auto. Ook later aangebrachte accessoires zijn verzekerd tot maximaal € 3.500. Bovendien heb je de vrije keuze waar je je auto laat herstellen.
 
Ongevallen Inzittenden: Deze dekking keert vaste bedragen uit wanneer een van de inzittenden na een ongeval zou overlijden (maximaal € 25.000) of blijvend invalide zou raken (€ 75.000).
 
Schade Inzittenden: Deze dekking vergoedt de werkelijk geleden schade tot € 1.000.000 die de inzittenden zouden oplopen na een ongeval.
 
Rechtsbijstand Motorrijtuig: Met deze dekking ben je verzekerd van professionele juridische hulp wanneer je de schade aan je voertuig zou willen verhalen op een aansprakelijke tegenpartij.
 
Pechhulp Nederland: Met deze dekking heb je recht op pechhulp in Nederland, ook na een mechanisch defect. Je wagen wordt langs de kant van de weg hersteld of naar de garage gesleept als een noodreparatie niet mogelijk is. Gedurende maximaal drie werkdagen heb je ook recht op vervangend vervoer.
 
Verzekering afsluiten en premie
De omvang van de verzekeringspremie hangt af van verschillende gegevens, zoals je leeftijd, je woonplaats, gewicht en type auto, het gekozen eigen risico en de toepasselijke verzekeringsmodules.
 
De no-claimkorting voor langdurig schadevrij rijden, kan oplopen tot 82 %. Belangrijk om weten is dat OHRA geen poliskosten aanrekent. Kijk ook altijd goed na of je werkgever of vereniging een afspraak heeft gemaakt met OHRA. Als dat het geval is, geniet je van een aantrekkelijke collectiviteitskorting.
 
De OHRA Autoverzekering kan je direct online afsluiten, zij het niet zonder eerst gebruik gemaakt te hebben van onze handige vergelijker.
 
Schade melden en service

OHRA biedt een brede waaier aan communicatiemiddelen aan om met haar klantenservice in verbinding te treden:
• telefonisch op het nummer 026 400 40 40;
• via WhatsApp op 06 201 40 659;
• via het online contactformulier;
• via de sociale media Facebook en Twitter.
 
Schade kan bij OHRA op verschillende manieren gemeld worden: online, telefonisch via de klantenservice of schriftelijk. Daarnaast kan je de schade aan je auto ook via de OHRA App melden. Als je nood hebt aan dringende hulpverlening kan je de OHRA Hulpdienst 24/7 bereiken op het nummer +31 (0)26 400 23 10.

026 400 40 40